2 octobre 2011

3.2.1... Prêts ? Partez à la chasse à l'or dans NYC avec New Balance !

Vous souhaitez revivre la grande épopée de la ruée vers l'or mais façon ère du numérique ?! Amis sportifs : munissez-vous de votre Iphone, enfilez votre tenue de sport la plus confortable, procédez à quelques étirements (faudrait pas se faire un claquage non plus...) et partez à toute allure dans une chasse au trésor endiablée en plein cœur de New York !

Cette idée complétement folle est sortie de l'imaginaire de New Balance, équipementier sportif originaire de Boston spécialisé dans la chaussure de course à pied, qui a décidé cet été de promouvoir sa boutique new yorkaise d'une manière pour le moins originale. La marque a souhaité appâter ses clients avec une offre très alléchante sous forme de chasse au trésor qui s'est déroulée du 10 août au 10 septembre dernier. Eh oui, désolée de vous avoir fait une fausse joie, vous pouvez retirer votre jogging, le jeu est bel et bien terminé depuis deux semaines... Mais l'idée étant fort sympathique (bien que nécessitant une bonne dose d'endurance !), je vais tenter de vous la faire revivre le temps d'un article.

Pour se familiariser avec les consignes du jeu, New Balance a tout d'abord publié les règles en images :
 

Quelques explications à présent pour les allergiques de la langue anglaise qui viennent de visionner la vidéo sans en comprendre un traître mot (je ne voudrais pas vexer mon lectorat, les pros de la langue de Shakespeare sont tout à fait autorisés, et même chaleureusement invités, à lire ce qui suit !).

1ère étape : New Balance vous invite a télécharger l'application pour Iphone Urban Dash, une application spécialement créée pour l'occasion et disponible sur la plateforme ultra-connue des amateurs du smartphone made in Apple : l'Apple Store.

2ème étape : Game on ! Réel et virtuel se confondent alors de façon plutôt géniale. Pendant un mois, New Balance a disséminé quotidiennement des bâtons virtuels au coeur de la Grosse Pomme dans les rues environnant sa boutique. Le but si vous avez décidé de participer : être le premier à trouver l'un des fameux bâtons grâce aux informations disponibles sur Urban Dash, et une fois l'objet convoité découvert, courir le plus vite possible le rapporter au magasin. Ces bâtons étant virtuels, dès que vous arrivez à l'un des endroits stratégiques c'est votre Iphone qui vous alerte que vous êtes en possession de l'objet convoité.
Mais attention, le jeu n'est pas si simple ! Tant que vous n'êtes pas arrivé dans la boutique New Balance, vous risquez à tout moment de vous faire dérober votre trésor puisque les différents joueurs peuvent se les voler via leurs téléphones respectifs. Si un autre participant connecté à l'application passe juste à côté de vous et arrive en premier dans la boutique, vous pouvez dire au revoir à votre bâton et à votre récompense...

Dernière étape : Après une lutte acharnée et sans merci, vous êtes bien le dernier détenteur du bâton. Certes vous avez dû sprinter comme jamais, contourner les obstacles de la jungle urbaine, voire peut être même faire trébucher les concurrents potentiels (esprit de compétition quand tu nous tiens...), mais le résultat est là, vous voilà enfin arrivé au numéro 150 de la 5ème Avenue, l'adresse du magasin. A présent vos efforts vont pouvoir être récompensés : vous n'avez plus qu'à présenter votre téléphone aux vendeurs, et en échange, vous repartez gratuitement avec une paire de baskets New Balance NYC 574 flambant neuve ! Pour une paire de chaussures qui vaut en magasin entre 50 et 115 dollars (soit entre 37 et 86 euros environ), on se dit que ça méritait bien quelques petits efforts...

Ca y est, arborant fièrement votre nouvelle paire de baskets vous vous auto-congratulez et vous dites qu'un peu de repos est maintenant amplement mérité puisque le jeu semble fini. Mais il n'en est rien, ne vous refroidissez pas trop vite car ça ne s'arrête pas là ! 
Pour finir en beauté, la marque a décidé d'offrir au participant ayant ramené le plus de bâtons virtuels un vrai bâton en or de 14 carats (rien que ça), estimé la coquette de somme de 20,000 dollars (15,000  € environ) !
De quoi vous donner la motivation suffisante pour chausser vos baskets favorites et partir faire une petite course à pieds non ? Et qui à dit que faire du sport ne payait pas ?!

Bien évidemment aujourd'hui toute opération de communication se doit d'être relayée au travers des réseaux sociaux pour accroître sa visibilité. Pendant toute la durée de l'opération, les actualités du challenge étaient détaillées sur la page Twitter de New Balance -@NewBalanceNYC-, ce qui a donc permis aux compétiteurs d'échanger leurs ressentis et de partager leurs expériences.

Le concept est en tout cas vraiment sympathique et associe plus qu'habilement marketing online et offline. Ce jeu grandeur nature très étudié a certainement procuré une bonne dose de divertissement à tous ses participants ! La marque est par ailleurs restée en totale cohérence avec ses valeurs en placant le sport, et plus précisemment la course à pieds, au centre même de l'opération et de l'expérience des participants.
Enfin, New Balance s'est donné les moyens de récompenser grandement les gagnants avec un argument marketing final imparable : l'appât d'un gain d'une valeur non négligeable ! Je pense que bon nombre d'entre nous aurait bien aimé se trouver à New York le mois dernier pour participer à ce challenge amusant.


A vrai dire, je n'étais pas très familière de cette marque d'équipements sportifs avant de découvrir son coup marketing new yorkais. Mais après m'être un peu plus penchée sur son site internet, je dois avouer qu'elle a su éveiller ma curiosité de par son positionnement anticonformiste et ses valeurs.

Quatrième marque mondiale de chaussures de sport, elle possède la particularité notable d'être la seule du marché à fabriquer ses chaussures uniquement en Europe et aux Etats-Unis, sa principale usine de production pour le marché européen étant située à Flimby en Angleterre. L'entreprise se refuse à délocaliser ses lieux de production dans les pays émergents proposant une main d’œuvre à faible coût, mais est au contraire désireuse de faire profiter localement des retombées positives en terme d'emplois que génère son activité. Pour le marché européen, son label "Fabriqué en Europe" lui confère d'ailleurs un avantage concurrentiel certain.
Très attachée à mettre en avant la qualité et le confort de ses chaussures, New Balance est également le seul fabricant à proposer depuis 1972 plusieurs largeurs par pointure pour ses chaussures techniques.
Enfin, argument marketing pour le moins suprenant, la marque se tient à une éthique spécifique en se déclarant "Sponsor de personne" ("Endorsed by No one" en anglais). Alors que la plupart de ses concurrents ont recours au "celebrity marketing" en payant des fortunes pour s'offrir des célébrités du monde du sport qu'elles affichent fièrement dans leurs campagnes de communication, New Balance refuse quant à elle de payer des athlètes pour qu'ils associent leur renommée aux produits de la marque. Elle explique que "si le produit est bon et bien conçu, il se vendra pour ses qualités et non parce qu’il est porté par une quelconque superstar payée pour le promouvoir". La marque ne cherche pas à crédibiliser ses promesses grâce à l'image positive qu'une célébrité peut posséder auprès du public, mais souhaite séduire ses clients potentiels et développer sa notoriété uniquement grâce à la qualité et à la performance de ses produits.

New Balance, une marque anticonformiste qui sort de l'ordinaire et possède une logique marketing bien à elle...

Crédits vidéo :

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